大家到沙龍去消費時時，每每燙完染完剪完頭髮後，設計師總是會建議你適合的、專屬的、應該要使用的產品。舉凡包含洗髮精、護髮素、居家保養品、頭皮護理、造型品…等，但是想要結賬時、或是進一步詢問價錢時，大家總會稍微吸一口氣（有時候會很大一口氣），想說“怎麼這麼貴”、“怎麼比開架式的產品貴”、“效果會比較好嗎”、“這個品牌知名度不高，真的好用嗎”，以上種種諸如此類的疑問就會浮上腦袋。
貴嗎？請容我我來慢慢道來這其中的奧妙：
首先店家要選擇店裡使用的產品時，絕對是經過千挑百選、甚至是經過店長、設計師、店家經營者超過十年二十年以上的使用經驗，篩選後去蕪存菁所留下來的“精英產品”，這當中設計師與無數的客戶一定都有使用過，如果不好用、不適合、沒效果一定都會被淘汰掉，畢竟沒有好的產品、就沒辦法輔助設計師創造好的髮型、維持好的髮質，所以留下來的產品應該都是萬中選一、佳作中的佳作，這絕對是開價市場琳琅滿目的商品所無法辦到的。
在產品進貨到沙龍之前，店家會有許多來自於產品公司提供的產品培訓課程，學習產品的專業知識、成份認識、搭配使用、適合的髮質髮況與頭皮屬性，加上專業知識的累積，所以設計師可以協助找到最適合你目前髮色的洗髮精、你頭皮類型的保養品、你捲髮適合的造型品、你受損髮適合的修護素，這些專業的服務也是開價市場無法提供的。
沙龍可以讓你有充分時間可以親身的體驗，設計師會選擇專屬於你適合的洗髮精與護髮素幫你洗髮，在洗髮時可以親自感受頭皮是否舒服無刺激、頭髮柔順無負擔，剪完頭髮後設計師會告訴你這個髮型可以怎麼搭配使用保養品，也會親自教你怎麼使用造型品將頭髮烘卷、吹直、抓蓬鬆，你可以聞到、摸到、用到、體驗到、感受到這些產品，這更是在開價市場所無法體驗到的服務。
最後我還想表達的是，如果一個非常高知名度、有巨星代言的產品，這個巨星代言費用一年可能需要1000萬、甚至更多，而一瓶250ml的產品售價為300元，扣除巨星代言費用＋產品通路上架費用＋路口巨型海報廣告費用，你認為一個產品實際的內容物，可以有多少？一個專業沙龍的產品400ml售價1000元，沒有所謂的“知名度”可能是因為是沒有所謂的巨星代言，只有在專業沙龍販售與提供服務，你認為貴嗎？
除此之外，還想要延伸之前幾篇文章有討論過的：產品的附加價值。蘋果手機幾乎是一線品牌手機價格最高的，但是他的硬體規格是最高的嗎？應該不是，但為什麼蘋果手機銷售量始終都是第一名呢？除了消費者對於品牌忠誠度、產品好用上手之外，我認為其產品的附加價值與產品售後服務絕對是一流的。一樣的，在沙龍所購買的專業髮品，背後所給你的服務與使用經驗，更是無形無價的價值。
當然無論是開價通路、或是專業沙龍選擇產品， 並沒有說哪一個就一定比較好或是一定不好，選擇適合自己的產品、選擇負責任的廠商、聽從專業的建議，可以讓你使用的安心又開心。
撰文 / Josh
歡迎光臨我的部落格: Josh's Blog喬許的部落格
繼續閱讀：
留言列表
